Проблема с получением лицензии

  • Автор темы Автор темы daprus
  • Дата начала Дата начала

daprus

Новичок
Регистрация
03.10.2016
Сообщения
4
Реакции
0
Баллы
3
ZennoBox купил 16.09.2016, изначально установил на своем компьютере версию 5.10.0.0
23.09.2016 перенес эту версию на VPS
Вчера 02.10.2016 изменил параметры VPS , добавил процессор и RAM, после этого удалил версию 5.10.0.0 , и попытался установить 5.9.9.1
При получении лицензии вылетает окно с надписью "Нет возможности активировать текущее оборудование" и ссылка на справку
https://userarea.zennolab.com/lk/help.aspx?lang=en&errCode=110
Там сообщение: There is no way to activate the current hardware.
The error occurs in the exhaustion limit the amount of hardware for the product and cannot remove already attributed hardware. Under the terms of the license agreement you can remove the hardware for the purchase of not more than 1 time per day, if you have not removed the last month the hardware in the administrative panel ZennoLab.com, please write to support@en.zennolab.com.
Нет никакого способа, чтобы активировать текущее оборудование.
Ошибка возникает при исчерпании лимита количества аппаратных средств продукта и не может уже снять отнести оборудование. По условиям лицензионного соглашения вы можете удалить аппаратные средства на приобретение не более 1 раза в день, если Вы не сняли в прошлом месяце оборудованию в административной панели ZennoLab.com, пожалуйста, напишите support@en.zennolab.com.

Но я не менял железо!
Сегодня попробовал опять, та же ошибка. Вчера написал в поддержку, молчат.
Кто знает как решить проблему, подскажите пожалуйста
 
Удалите установленное оборудование из личного кабинета, после чего пробуйте устанавливать.
 
  • Спасибо
Реакции: uncle_umb_mac
Вчера 02.10.2016 изменил параметры VPS , добавил процессор и RAM, после этого удалил версию 5.10.0.0 , и попытался установить 5.9.9.1
Изменили характеристики компа, после этого привязка слетела.
 
Удалил, Всё получилось. Спасибо большое!
 
Что-то намудрили с этими лицензиями.
Вчера поставил на второй комп - работает, но на первом - уже нет.
Удаления, скачивания лицензий не помогают.
 
Что-то намудрили с этими лицензиями.
Вчера поставил на второй комп - работает, но на первом - уже нет.
Удаления, скачивания лицензий не помогают.
активировать нужно в админке ту машину на которой должно работать
 
Вы немного путайте
Количество компьютеров - 2
Одновременно запущенных копий - 1
 
Ну вот у меня лицензия стандарт. Должно работать на 2-х машинах, а нет.
Все правильно вам говорят.
ZennoPoster Standart можно установить на 2 машины, но работать одновременно на какой-то одной. Выбирать, на какой машине программа будет активна можно в админке.
ProjectMaker можно запускать одновременно на обоих машинах.
 
Да я в курсе всего этого. И не пытался одновременно работать на двух машинах. Наверное сбой был. Решилось полным удалением оборудования.
 
Не было никаких сбоев. Значит раньше уже где-то стояла программа и привязка к Оборудованию слетела.
 

Кто просматривает тему: (Всего: 0, Пользователи: 0, Гости: 0)