Проблема запуска шаблонов с FFMPEG в Zennoposter

Michailpopov

Пользователь
Joined
May 26, 2015
Messages
42
Reaction score
3
Points
8
Всем привет. Сегодня начались траблы с работой шаблона по записи видео с помощью FFMPEG в Зеннопостере. Вчера все работало, Шаблоны не редактировал. В Project Maker шаблон работает. В логе Зеннопостера появляется: Ошибка при подготовке профиля Невозможно загрузить профиль браузера по текущему фильтру. Скрин прилагаю
 

Attachments

Yuriy Zymlex

Moderator
Staff member
Joined
Oct 24, 2016
Messages
6,559
Reaction score
3,388
Points
113
Last edited:

She

Client
Joined
Jan 11, 2017
Messages
122
Reaction score
23
Points
18
Скорее всего, проблемы подключения к нашим сервера.
Выполните: https://support.zennolab.com/Knowledgebase/Article/View/3/2/dignostik-report-s-podrobnym-logom
@Zymlex доброго дня. Вчера начались такие же проблемы как у @Michailpopov на склиншотах.
Несколько шаблонов работает хорошо.
Один шаблон постоянно выдаёт ошибку загрузки профиля.
При попытке перейти по указанной вами ссылке, отправляет на главную страницу https://helpdesk.zennolab.com/ru
Дайте пожалуйста актуальную ссылку на решение этой проблемы.
 

Nick

Client
Joined
Jul 22, 2014
Messages
1,987
Reaction score
819
Points
113

Yuriy Zymlex

Moderator
Staff member
Joined
Oct 24, 2016
Messages
6,559
Reaction score
3,388
Points
113
Дайте пожалуйста актуальную ссылку на решение этой проблемы.
Вот тема по данному багу: https://zennolab.com/discussion/threads/oshibka-pri-podgotovke-profilja-nevozmozhno-zagruzit-profil-brauzera.84145/
Сейчас с проблемой разбираются.
У меня эта ссылка перекидывает на главную страницу саппорта. Она правильная?
У нас сменилась тикет система, старая статья перестала быть доступна.
Вот актуальная: https://zennolab.atlassian.net/wiki/x/yozhMw
 

She

Client
Joined
Jan 11, 2017
Messages
122
Reaction score
23
Points
18
Доброго дня. Перед тем как будете делать какие-то телодвижения, попробуйте банально обновиться до последней версии ZP. Не обновлять существующую версию программы. А поставить с нуля и скопировать все библиотеки в новую версию.
 

Yuriy Zymlex

Moderator
Staff member
Joined
Oct 24, 2016
Messages
6,559
Reaction score
3,388
Points
113
Доброго дня. Перед тем как будете делать какие-то телодвижения, попробуйте банально обновиться до последней версии ZP. Не обновлять существующую версию программы. А поставить с нуля и скопировать все библиотеки в новую версию.
Проблема не зависит от данного шаблона, а от настроек генерации профиля (в основе).
 

She

Client
Joined
Jan 11, 2017
Messages
122
Reaction score
23
Points
18
@Zymlex доброго дня. Нам установка последней версии zp помогла решить эту проблему.
 
  • Thank you
Reactions: Yuriy Zymlex

Sergodjan

Administrator
Staff member
Joined
Sep 5, 2012
Messages
20,936
Reaction score
9,330
Points
113
@Zymlex доброго дня. Вчера начались такие же проблемы как у @Michailpopov на склиншотах.
Несколько шаблонов работает хорошо.
Один шаблон постоянно выдаёт ошибку загрузки профиля.
При попытке перейти по указанной вами ссылке, отправляет на главную страницу https://helpdesk.zennolab.com/ru
Дайте пожалуйста актуальную ссылку на решение этой проблемы.
Проблема сегодня была решена.
 

ukrainec2014

Client
Joined
May 12, 2017
Messages
351
Reaction score
52
Points
28
Проблема сегодня была решена.
буквально 10 мин. назад такая же штука, везрсия зенно последняя

но прикол в том что зеннобокс работает на сервере норм, а на компе зеннпостер начал выдавать ошибки...

как решить проблему?
67667
 

ukrainec2014

Client
Joined
May 12, 2017
Messages
351
Reaction score
52
Points
28
в проджект мейкере вот так крутится все время
67668
 

Yuriy Zymlex

Moderator
Staff member
Joined
Oct 24, 2016
Messages
6,559
Reaction score
3,388
Points
113

ukrainec2014

Client
Joined
May 12, 2017
Messages
351
Reaction score
52
Points
28

ukrainec2014

Client
Joined
May 12, 2017
Messages
351
Reaction score
52
Points
28
Удалось решить танцами с бубнами)
Может кому то пригодится...

В общем проблема была на шаблоне который создавался на предыдущий версиях
67669


Я его открыл и пересохранил (заметил что размер отличается..)

67671


заработало..

67672
 

Users Who Are Viewing This Thread (Total: 1, Members: 0, Guests: 1)