Supervisor doesn't return license info. Exception message: Host couldn't start for long time

[Zy6ek]

Добрый день, при запуске ZB "Supervisor doesn't return license info. Exception message: Host couldn't start for long time", до сегодня все работало, ничего не обновлял, ни ZB ни ZP, серв перегружал, куда копать?

 

[Zy6ek]

ZB спустя время запустился, но рядом с профилем вот такая ошибка, и сам инстанс не запустился конечно же

 

[Zy6ek]

Пытаюсь переустановить, такая ошибка
2026-08-25T19:57:58.2455273+03:00 INFO [Grpc.Net.Client.Internal.GrpcCall] Call failed with gRPC error status. Status code: 'Unavailable', Message: 'Error connecting to subchannel.'.
System.Net.Sockets.SocketException (10060): Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера.
at System.Net.Sockets.Socket.AwaitableSocketAsyncEventArgs.ThrowException(SocketError, CancellationToken) + 0x47
at System.Net.Sockets.Socket.AwaitableSocketAsyncEventArgs.System.Threading.Tasks.Sources.IValueTaskSource.GetResult(Int16) + 0x4e
at System.Net.Sockets.Socket.<<ConnectAsync>g__WaitForConnectWithCancellation|285_0>d.MoveNext() + 0x18f
--- End of stack trace from previous location ---

Судя по всемму снова проблема в хетзнере?

 

[Zy6ek]

Проблема решилась сама по себе как обычно...

 

[Sergodjan]

Добрый день, при запуске ZB "Supervisor doesn't return license info. Exception message: Host couldn't start for long time", до сегодня все работало, ничего не обновлял, ни ZB ни ZP, серв перегружал, куда копать?

Эта ошибка может быть из-за того, что время/пояс на ПК настроены неправильно, не от вашего реального региона нахождения (нахождения ПК).

 

[Sergodjan]

ZB спустя время запустился, но рядом с профилем вот такая ошибка, и сам инстанс не запустился конечно же Посмотреть вложение 143311

По этой ошибке необходима проконсультироваться с разработчиками.

 

[Sergodjan]

Проблема решилась сама по себе как обычно...

Отлично. Пишите, если повторится, возобновим расследование.