зависает экшен принять почту
- Автор темы all3xpress
- Дата начала
- Регистрация
- 05.09.2012
- Сообщения
- 23 274
- Реакции
- 10 453
- Баллы
- 113
Пришлите тестовый пример шаблона с копией экшена Принять письмо
и с прописанными переменными, используемыми в нем.
просто создаете экшен принять почту, вводите логин пароль от почты яндекс, запускаете по кругу переодически подкидывайте письма.
зависает так что кнопка стоп не останавливает только полные перезапуск мекера помогает.
по папкам почты тоже все просто сделайте правило которое складывает письмо в папку и попробуйте получить его в зенопостере, в мекере работает.
это все в разных проектах имеет одинаковое магическое по времени поведение.
версия 5.28.0.0
та же байда, выполняю шаблон который работает через этот кубик с почтой, зависает намертво, по трассировке проекта висит именно на нем.
также использую яндекс, настройки авто.
Mikhail B.
Client
- Регистрация
- 23.12.2014
- Сообщения
- 14 449
- Реакции
- 5 478
- Баллы
- 113
Там можно вписать перменную для ответа сервера. Тогда будет понятно в чем дело. Можно интервалы проверки уменьшить в конструкторе.
С интервалами все впорядке, выставлены 5/10/30 под себя, он и принимает письма отлично и когда не находит письма отлично работает, и когда логин или пароль не верный отлично работает. проблема в другом иногда он зависает, именно зависает на этом кубике бесконечно, вчера 40 минут висел пока вручную не закрыл, и нет никаких ответов ни в переменную никуда, если бы он завершался с ошибкой то без проблем обработчик можно было бы сделать, но он намертво зависает в этом кубике, за день 3-5 раз такое происходит.
Прокси в проекте использую, НО для получения почты прокси не использую (в кубике стоит без прокси). с одной почтой работаю в одном потоке от начала до конца только одна почта, собственно в трех потоках на три разные почты получаю письма. С зенкой работаю более 5 лет, никаких проблем не было, а тут прям умирают потоки. Сейчас также попробую для проекта сделать полностью выделенные процессы, но это врядли поможет, т.к с таким зависанием сталкивался еще в проджекте
Я не знаю всего, но предполагаю, что с вашего ip идет слишком много запросов по "мнению" сервиса, и он в какой-то момент блокирует доступ к почтовому ящику. Но это только предположение. Попробуйте может использовать разные прокси под почты. И сравните: такой же результат или нет.
так если блокирует ip, кубик останавливается, пишет не удалось связаться с pop сервисом и тд, ошибки подключения он все отрабатывает, также как неверный логин и пароль, письма по одному и тому же критерию, отсуствие нужных писем и тд. Здесь вопрос именно с зависанием.
zarufakis
Client
- Регистрация
- 22.03.2019
- Сообщения
- 2 048
- Реакции
- 1 491
- Баллы
- 113
- Регистрация
- 05.09.2012
- Сообщения
- 23 274
- Реакции
- 10 453
- Баллы
- 113
Какая версия ЗП?
В Настройках можно включить подробный лог для работы с e-mail.
А также включить подробный лог во вкладке Другое.
И после воспроизведения проблемы сделать Диагностику.
Kulya
Client
- Регистрация
- 11.09.2016
- Сообщения
- 182
- Реакции
- 49
- Баллы
- 28
Версия последняя. Подробный лог включен. Но там ничего нет. Диагностику сделаю, только куда отправить?
- Регистрация
- 05.09.2012
- Сообщения
- 23 274
- Реакции
- 10 453
- Баллы
- 113
Лучше всего в тикет-систему - helpdesk.zennolab.com, со ссылкой на эту тему.
Не забудьте пож-ста заранее включить еще один подробный лог, как описано здесь https://support.zennolab.com/Knowledgebase/Article/View/3/2/dignostik-report-s-podrobnym-logom
- Регистрация
- 05.09.2012
- Сообщения
- 23 274
- Реакции
- 10 453
- Баллы
- 113
Какой номер версии используется?
И напишите пож-ста подробнее каким образом вы получаете завис при работе с почтовым кубиком?
- с каким почтовым сервисом наблюдаете проблемы?
- при обычном выполнении кубика (в ПМ или ЗП?) или при работе в свойствах кубика при отладке (в ПМ)?
- завис получаете на письмах от разных сервисов или от определенного какого то?
- как часто идет прием писем? на разные почты или одну и ту же? или напрмиер на разные почты адресованные в одну физическую?
- можете предоставить исх. текст проблемного письма (напрмиер можно переслать письмо нам) для тестов на нашей стороне?
- используете ли прокси при работе с почтой?
Получаем мало откликов с репортами Диагностики и с подробными разборами.
Хотелось бы побольше своевременной обратной связи с репортами по поводу таких случаев.