Автоматизированная торговля на Wildberries и советы от клиентов

artsmm

Client
Регистрация
03.10.2018
Сообщения
1 142
Реакции
196
Баллы
63
Оглавление:
  • Вступление
  • Эмуляция и работа на площадке
  • Сложности торговли на площадке
  • Продвижение товаров
  • Самовыкупы

Вступление.
В этой статье хочу рассказать о том, как можно облегчить себе работу на данной площадке и вывести свои товары на первое место. Также расскажу о некоторых вопросах, с которыми сталкиваются клиенты в работе.
Пару слов от себя: часто сталкиваюсь с тем, что люди не хотят брать большой набор услуг, которые предлагают разные сервисы по продвижению на wb. Они хотят что-то узкое под себя. Чтобы облегчить жизнь таких людей и был разработан данный продукт.
PS Не придерживаюсь какого-то конкретного направления в статье: просто делюсь своими наблюдениями.

101119


Эмуляция и работа на площадке.

В прошлой статье рассказывал о своих изысканиях по направлению автоматизации, какие-то вопросы удалось пройти, какие-то нет.

Итак:

Про регистрацию:

В свое время регистрация прилично «скушала» мозг – пришлось проходить и капчу, и думать что делать с телефонными звонками. Сейчас wb немного успокоился и идет только капча. Я решил не пользоваться расширениями и написать собственный модуль для гадания капчи, который можно настроить как мне нужно – в любой момент.

Вы помните этот ужас?) Со временем его разгребать стало все сложнее и сложнее.

101198


Убрал отсюда почти все, теперь там осталось только кубиков 5 - 6, что значительно ускорило работу модуля и сократило количество действий на базе шаблона зенки. Достаточно удобно, когда можно и кубиками собирать шаблон, когда лень писать код, и кодить в других кубиках.

Также, сократил и переработал очень путанный отчет, который выглядел так:

101199


Теперь смотрится достаточно лаконично и просто)
Пример отчет по регистрации профилей:

101120


Решил не морочатся с эмуляцией в этом месте и не прогадал в том плане, что каких-то «репрессий» со стороны wb не последовало. Например – не высвечивается звонок. Видимо принцип: пока мы получаем деньги, вам тоже многое можно – все еще работает на площадке.
В итоге оставил минимум необходимых действий: заходим на wb, вводим номер телефона, гадаем капчу, регистрируемся и вбиваем имя. Ввода фамилии сейчас убрали.
Можно было бы еще прикрутить модуль сохранения мужских и женских профилей, сортировку их по папкам и т.п. мелочи, но как показала практика – это на прохождение регистрации и качество работы профилей не влияет. Все профили живы, работают и по сей день. Начал разработку в августе и работаю по сей день. Также не сильно влияет на какие склады отправлять товары – можно все на один, ничего не будет за это. Можно на разные – тут все зависит от того как вам удобно забирать товары.

Про выкупы:

Этот модуль был самый трудоемкий по вложениям – сил, времени и денег. Я думал, что его разработка будет относительно простой, но не тут-то было. Итак:
Большая часть сил ушла на то, чтобы нормально работала последовательность действий, которая приводит к результату в виде росту карточки товара - (те ее выходу на первые позиции). Старался приблизиться к «человечности» действий при работе этого модуля: ввод ключа по буквенно, поиск своего товара, чтобы товар искался так как я это вижу и как это, примерно может человек делать. Также, раньше делал еще гуляние внутри карточки товара, просмотр отзывов и добавление случайных товаров в корзину, вместе со своим.
Но, столкнулся с тем, что модуль начинает «кушать» время клиентов и его работа выросла аж до 10 минут, что я считаю неприемлемым, т.к. если человек хочет делать много выкупов, то 1 выкуп в 10 минут, не его вариант. Ему нужно делать максимум, с минимально достаточной эмуляцией. Поэтому просмотр карточки товара ушел на полку – дожидаться лучших времен. Пожалуй, я бы еще создал - «добавление» случайных товаров в корзину, которые соответствуют введенному ключевому слову. Спорный момент, в целом. Опять на качество работы это не влияет, поэтому оставил модуль в минимально достаточном варианте: поиск своего товара, перелистывание страниц и добавление его в корзину. В итоге время работы модуля сократилось до приемлемых 3‑х минут.
По ходу работы – выявил и устранил еще 100500 мелочей, который «отравляли» жизнь клиентов. Отдельное спасибо, людям, которые давали обратную связь по шаблону и говорили, что у них не работает.
Пример: некорректное добавление товара, ошибка в работе с пагинацией, ввод адреса при добавлении адреса на карте, ошибка при сохранении картинок с qr кодом для оплаты, некорректно выбирался размер товара и т.д., их было много – все не вспомню.

Пример заполнения плана работы:

101121


Про оставление отзывов:

Данный модуль был больше интересным по написанию, чем сложным. Если добавление отзыва текстом и простановка звезд не составила большого труда, то с добавлением картинок к отзыву пришлось повозиться. Не сразу дошло, что картинку можно отправлять файлом...

Пример куска кода, который отправляет картинку к отзыву:

101122



Сложности торговли на площадке

Основное, с чем придется столкнуться – это давление со стороны площадки в плане снижения цен (разные скидки). Если раньше нужно было понизить цену на 2-4%, то сейчас на 14-15%, что может скушать всю маржу. Приходится или переходить на другой товар, или повышать цену. Если не участвовать в акциях, то wb поднимает комиссию.
Также, есть сложности с производством товара у поставщиков – обещали за 10 дней, а сделали за 20. Лучше выбирать поставщиков, с умом, т.к. для первой продажи, это не критично, потому что товара еще нет в продаже, то для второй партии – задержка может порушить всю работу.
Дальше, идет странность, которую я никак не могу понять: если товар заканчивается на складе wb, то падает карточка продавца в глубины рейтинга. Что?? Лучше закладывать пару недель на разные задержки.
Прибыль зависит только от ваших действий.

Как начать торговать – если решились?
Сначала собрать информацию – смотреть видео с тематических источников, также в телеграмме много групп поставщиков, где можно посоветоваться. Если бюджет есть, то пройти обучение у практиков, хотя это не всегда работает. Я за то, чтобы самому все изучать.

По продвижению товаров:

Думали с клиентами, что еще можно сделать, кроме стандартных выкупов… Авто выкупы работают, но всегда чего-то не хватает.
Сначала нужно понять, сколько выкупов делать в день – это даст вам представление о том, какие мощности нужны, чтобы помощь бота была эффективной. Дальше, через кабинет seller можно посмотреть ключевые слова, по которым больше всего покупают товары и почерпнуть свежие идеи для торговли.
Пример – так клиент, продавая бочки для алкоголя, вышел на хорошую прибыль. Бочки хорошо шли, как подарок на 23 февраля.
Была мысль, чтобы двигаться с помощью накрутки поисковых подсказок, но посчитав объемы, которые надо «нагнать» пока от этой идеи отказались.

101123


Пример: чтобы продвинуться по запросу «елка», нужно зайти и ввести это ключевое слово больше 200тыс раз. Профили еще можно создать, но прокси влетят в копеечку. Поэтому, пока нет.
В планах попробовать кликать на рекламу нужного товара с главной страницы, затем также переходить на товар и добавлять в корзину. С рекламой спорный момент – так как она может работать, как в плюс, так и минус. Подумаю…
На текущий момент – самым действенным способом остаются авто выкупы своего товара, т.к. чем больше у вас покупают, тем больше зарабатывает wb, соответственно ваш товар растет в поиске. Пока такая возможность есть, надо пользоваться. Всем удачи в торговле)
По всем вопросам: https://t.me/Aleksey_job
 
Тема статьи
  1. Другое
Последнее редактирование:
Спасибо автору за статью!

Дальше, идет странность, которую я никак не могу понять: если товар заканчивается на складе wb, то падает карточка продавца в глубины рейтинга. Что??
- wb продвигает те карточки, с которых он получит прибыль. С карточки, товара которой нет в наличии, wb ничего не заработает. Не пробовали делать трюк с диким завышением цены, когда товара на складе остается 1-2 единицы, чтобы их не выкупили?

Сначала нужно понять, сколько выкупов делать в день – это даст вам представление о том, какие мощности нужны, чтобы помощь бота была эффективной.
Скорее всего автор и так знает, поэтому ответ для читателей форума. Для этого нужно понять на каком месте вы хотите видеть свою карточку. Затем с помощью каких-нибудь плагинов (тот же mpstat) смотрим сколько продаж на желаемом месте делает карточка конкурента - это и будет нужное число самовыкупов.

Плюсую за статьи про МП, сейчас это актуально!
 
с которых он получит прибыль
Верно, он поднимает — те с которых получает прибыль, но почему продавцы должны отвечать за действия площадки… Сам не пробовал, но клиенты рекомендуют делать так: когда остается мало товара, нужно каждый день поднимать цену на 5%. Опасность резко поднимать цену в том, что wb, может выбросить с топа. Это палка о двух концах - все таки, лучше поднять цену, чем совсем без товара остаться.
нужное число самовыкупов
Верно) Спасибо за комментарий. mpstat выдает очень подробную аналитику.
 
  • Спасибо
Реакции: Brabus_bots
Спасибо, актуально, желаю успехов и чтоб статья перерасла в сборную ветку обсуждения и сборник нюансов по продвижению на WB!
 
Вы помните этот ужас?) Со временем его разгребать стало все сложнее и сложнее.

Посмотреть вложение 101198

Убрал отсюда почти все, теперь там осталось только кубиков 5 - 6, что значительно ускорило работу модуля
А если это переносить в C# будет еще проще и удобнее. Статья норм. :ay:
 
  • Спасибо
Реакции: artsmm
Была мысль, чтобы двигаться с помощью накрутки поисковых подсказок, но посчитав объемы, которые надо «нагнать» пока от этой идеи отказались.
Пример: чтобы продвинуться по запросу «елка», нужно зайти и ввести это ключевое слово больше 200тыс раз.
Не уловил как вы сделали подсчёт по накрутке?

ps: Статья отличная, как и на прошлом конкурсе интересно почитать, ТС + в карму :bf:
 
подсчёт по накрутке
Приветствую. С клиентом посмотрели через кабинет seller: если ориентировочно по ключу "елка" в декабре люди делают около 200тыс запросов, то значит нужно примерно столько раз ввести ключевое слово с разных аккаунтов, чтобы нужная компания попала в поисковые подсказки. Ключи разные должны быть — ключ + название компании и ключи по которым она продает свои товары.
 
Хз парни, статья норм. Но про людей что держатся за фб мне их откровенно жаль... Со одной стороны понятно, кушать нужно. Но с другой, как можно себя не уважать, чтоб терпеть когда тебя считают за говно? Это же пзд а не площадка...
 
Это же пзд а не площадка
Да, площадка - не самая простая, это точно: регулярно меняются правила, усиливаются алгоритмы, отношение к продавцам хромает. Основная политика компании сейчас - мы зарабатываем, значит и вы зарабатываете тоже. По мне, это не правильно. Как минимум, я бы не стал понижать товар продавца просто за то что его сейчас нет в наличии. Можно, например, сделать алгоритм пост заказа - забронировать товар, когда он появляется, клиенту приходит уведомление, что по его брони появился заказ. wb заработает и продавец тоже.
Лично мне нравится тема МП, пока есть лазейки для работы, будем работать) Из плюсов wb - у них хорошее отношение к исполнителям, стараются разбираться в вопросах клиентов, деньги возвращать плюс-минус в указанный срок. У озона наоборот - внешка норм, к исполнителям отношение страдает. Это из того что знаю. Везде свои приколы, в общем)
 
  • Спасибо
Реакции: Wide
На счёт прокси, если использовать мобильные у них на 1 ip много пользователей и к ним сервисы более лояльные...
 

Кто просматривает тему: (Всего: 0, Пользователи: 0, Гости: 0)