Начала выходить эта ошибка - Failed to get customer token from auth provider, ни один профиль не запускается! что это такое?
ZB - 14.1, ZP - 8.15.0
ZB - 14.1, ZP - 8.15.0
Failed to get customer token from auth provider
- Автор темы maxkis
- Дата начала
Dmitriy_Zenno
Administrator
- Регистрация
- 28.10.2025
- Сообщения
- 772
- Реакции
- 340
- Баллы
- 63
Здравствуйте,
Вам нужно обновить ZP до версии 7.8.16.1 - там были важные изменения для получения токена для работы с ZB.
Так же еще важный момент: сейчас ZB и ZP должны быть установлены из под одной учетной записи.
Последнее редактирование:
А что делать, если версии после 8.15.0 - не поддерживают то количества потоков, которое мне нужно?
Dmitriy_Zenno
Administrator
- Регистрация
- 28.10.2025
- Сообщения
- 772
- Реакции
- 340
- Баллы
- 63
Предлагаю сначала проверить, действительно ли проблема связана именно с версией. Попробуйте установить еще одну версию ZP 7.8.16.1
Если это так, то сейчас для ZP готовится крупное обновление, которое включает в себя, в том числе, оптимизацию работы в многопоточном режиме.
сейчас ошибка ушла - пока что все работает в той же связке, но они и до этого работало, а потом встало с этой ошибкой.
