ну жалоба на капчу подразумевает то, что капча решена неверно и нужно вернуть деньги. А ошибочное выполнение экшена не подразумевает, что капча решена неверно. Ошибка экшена означает, что либо капча вовсе не решена и тогда деньги и так не были списаны, либо не было найдено поле для ввода токена, но тут уже косяк экшена или разработчика шаблона, но никак не капчасервиса.
Так на что ты жалуешься, если экшн не выполнился?