[SOLVED] Не запускается Cap Monster Pro

[gogart]

Купил Cap Monster 2 и не могу запустить на своем компьютере.

Антивирус отключил. Запускаю с правами администратора. Все равно выскакивает это окошко.
В чем может быть проблема?

При установке программы выскакивала, вот такая ошибка, но капмонстр установился.

 

[gogart]

Зеннопостер стандарт установился на этом же компьютере нормально.

 

[VladZen]

Распакуйте инсталлер как архив с помощью 7zip или winrar. Затем откройте архив SETUP_1.cab и переустановите программу, запустив installer.exe.

 

[gogart]

Распакуйте инсталлер как архив с помощью 7zip или winrar.

Вот этот момент не понял.
Капмонстр же скачивается уже распакованный - ZennoLabCapMonsterPro-RU-v2.4.1.3.exe

 

[VladZen]

ZennoLabCapMonsterPro-RU-v2.4.1.3.exe

Этот файл и есть инсталлер - самораспаковывающийся архив. У вас была ошибка при его распаковке во время установки - error extracting SETUP_1.cab

 

[gogart]

Этот файл и есть инсталлер - самораспаковывающийся архив. У вас была ошибка при его распаковке во время установки - error extracting SETUP_1.cab

Только вот как распаковать его как архив с помощью 7zip или winrar не пойму. Запаковать могу, а распаковать не знаю как. Подскажите, плиз...

 

[VladZen]

Сначала нужно запустить архиватор, потом в нем открыть файл.

 

[gogart]

Сначала нужно запустить архиватор, потом в нем открыть файл.

Разобрался... Запустил - installer.exe
Программа установилась без ошибок, но все равно не работает.
Антивирус отключал. Запускаю с правами администратора. Все равно выскакивает это окошко.
В чем проблема? Так и не пойму...

 

[VladZen]

Программа установлена на сервере? Какая операционная система? Файервол также отключен?

 

[gogart]

Программа установлена на сервере? Какая операционная система? Файервол также отключен?

Программу установил на свой компьютер, windows 7 32, файервол отключен.

 

[VladZen]

Запустите диагностику - меню Пуск>Все программы>CapMonsterPro>Диагностика и пришлите report.zip на адрес support@zennolab.com со ссылкой на эту тему.

 

[gogart]

Запустите диагностику - меню Пуск>Все программы>CapMonsterPro>Диагностика и пришлите report.zip на адрес support@zennolab.com со ссылкой на эту тему.

Отправил.