- Регистрация
- 22.01.2019
- Сообщения
- 1 501
- Благодарностей
- 3 748
- Баллы
- 113
Обсуждение версии 7.7.18.1
- Автор темы ZennoLab Team
- Дата начала
- Регистрация
- 05.09.2012
- Сообщения
- 20 407
- Благодарностей
- 9 116
- Баллы
- 113
Регулярно проверяю все версии, также наши тестеры все дотошно тестируют перед выкладкой не только релиза, но даже и тестовых версий. У нас не было таких случаев при тестировании. Таким образом склонен пока думать, что дело в стабильности или особенностях вашей системы и ПО.
В этой ситуации лучше всего сразу пишите в службу поддержки (ссылка у меня в подписи) и прикладывайте рапорт Диагностики. В тикете также просьба указать ссылку на ваш или мой пост в этой теме.
- Регистрация
- 05.09.2012
- Сообщения
- 20 407
- Благодарностей
- 9 116
- Баллы
- 113
Важно получить от вас сайт и операцию на сайте, при которой вы решаете каптчу. Мы проверим и тогда что-то сможем вам сказать.
Вы можете прислать подробности в службу поддержки (ссылка у меня в подписи), если информацию не хотите оставлять в паблике.
Dr.Pipetka
Client
- Регистрация
- 12.12.2017
- Сообщения
- 1 307
- Благодарностей
- 865
- Баллы
- 113
А это на всех шаблонах так? Встречал такое с некоторыми библиотеками в которых использовались асинхронные методы. При необработанном исключении в асинхроне зенка просто закрывалась без ошибок.
- Регистрация
- 05.09.2012
- Сообщения
- 20 407
- Благодарностей
- 9 116
- Баллы
- 113
Можете прислать в личку прокси?
Свои прокси много перебрал и каптча вылезла только один раз.
Хотел дополнительно еще потестировать.
Но в общем, мой КапМонстер каптчу решил.
soprano
Client
- Регистрация
- 25.08.2011
- Сообщения
- 862
- Благодарностей
- 930
- Баллы
- 93
Заработало, когда сначала удалил софт со всеми настройками, шаблонами и т.д. До этого не удалял. Сейчас - всё ок.
- Регистрация
- 05.09.2012
- Сообщения
- 20 407
- Благодарностей
- 9 116
- Баллы
- 113
Bas
Client
- Регистрация
- 15.12.2013
- Сообщения
- 637
- Благодарностей
- 263
- Баллы
- 63
Встают потоки после завершения, так и не завершившись. Т.е. поток выполнился и висит бесконечно, притом что задан таймаут в 3600 секунд, но даже спустя сутки он так и висит, не прерывается даже если нажать "прервать" в меню. Помогает только перезапуск ЗП. Хотел трассировкой попытаться кубик словить, так в шаблоне вообще ничего не происходит, он просто висит, в трассировке пусто. Файл диагностики не уверен что поможет, так как шаблонов на каждом сервере десятки, все работают от 1 до 30 потоков каждый, а встает какой-то рандомный поток, но, в день обнаруживаю по несколько таких вставших шаблонов, особенно если они в 1 поток выполняются бросается в глаза. Если потоков много - на глаз конечно не узнаешь что там потоки какие-то встали и не работают сутками, а то и неделями, пока ЗП не перезапустишь. Галка в настройках "отслеживать состояние потоков отключена", попробую включить на паре серверов где больше всего заданий в 1 поток, т.е. легче всего увидеть что потоки встали, вдруг поможет, но почему-то уверен что не поможет.
Как это, трассировка включена, в ней ничего нет, но шаблон работу сделал, просто зависнув в конце ? Трассировка всегда включена или только когда обнаруживается зависон ?
Bas
Client
- Регистрация
- 15.12.2013
- Сообщения
- 637
- Благодарностей
- 263
- Баллы
- 63
Конечно когда завис шаб включаю. Я же не знаю на каком сервере какой шаб и когда встанет колом. Притом от шаблона это 100% не зависит. Десятка 3 различных шаблонов крутится. Встают рандомно все. Все безбраузерные, если что.
Ну так конечно она ничего не покажет... Он же уже вошел в зависон... Надо заранее включать и потом смотреть в файлах.
В безбраузерных обычно кубик гет/пост запросов зависает из-за прокси, которые отваливаются. Решается переходом на c# на библиотеку, где есть рабочий таймаут у запросов.
- Регистрация
- 05.09.2012
- Сообщения
- 20 407
- Благодарностей
- 9 116
- Баллы
- 113
Проекты у вас 100% безбраузерные или возможно там все же эпизодически запускается браузер и потом останавливается и снова идет работа на запросах?
Bas
Client
- Регистрация
- 15.12.2013
- Сообщения
- 637
- Благодарностей
- 263
- Баллы
- 63
Конечно 100% на запросах, написал же выше. Вот пример, 1 поток, софт периодически делает запросы к БД, если появляется задание в БД - выполняет его. Вчера в 21:26 он встал по какой-то причине, т.е. уже 12 часов висит мертво. Вот его настройки:
но очевидно что через 300 сек он не прервался... Диагностика думаю не поможет, остальные потоки то работают, там будет нереально наверное выцепить причину почему оно встало вчера... Прервать его тоже невозможно, не реагирует. Только полный перезапуск ЗП.
P.S.: репорт я сделал, но там выключены "отладочные логи", да и работают другие потоки, которые не зависли. Наверное ничего не найти в нем, но если нужно - скину. Включать отладочные логи на 30 серверах не готов, сорян, и так ЗП тупит как не в себя (репорты по этой проблеме еще года 2 назад слал, подключались, логи снимали, а потом и вовсе забили, видимо в надежде что в ЗП8 само рассосется).
Последнее редактирование:
zarufakis
Client
- Регистрация
- 22.03.2019
- Сообщения
- 1 702
- Благодарностей
- 1 078
- Баллы
- 113
Bas Эта ситуация давно, но вчера меня это тоже перекинуло
zenno.club
Как остановить зависшие потоки? | ZennoClub - Сообщество профессионалов автоматизации
На всем протяжении использования зенкой больше всего напрягает ситуация, когда потоки зависают и никак их не остановить. Правой кнопкой "Прервать" не исправляет ситуацию, тайм аут выполнения так же не работает. Только перезагрузка зенки. Но когда помимо этого шаблона работает еще, пребывание...
zenno.club
zarufakis
Client
- Регистрация
- 22.03.2019
- Сообщения
- 1 702
- Благодарностей
- 1 078
- Баллы
- 113
Я не сторонник внешних библиотек, но у меня тоже виснет. Это проблема не самая критичная, но если честно за..бывает не меньше отсутствующей анонимности.
Bas
Client
- Регистрация
- 15.12.2013
- Сообщения
- 637
- Благодарностей
- 263
- Баллы
- 63
У Вас другая проблема. Инстансы не выгружались еще когда динозавры по Земле ходили (не придираться к словам, цель лишь в передаче сути проблемы). А вот зависание безбраузерного потока - я за 11 лет такое если и замечал, то... Раз в месяц может, а то и реже. Но... Благополучно поломали авторизацию, а потом сказали "Обновляйтесь, старые версии которые не запускаются после вылета починить не сможем. Либо переустанавливайте на 30 серваках по 2-3 раза в день весь софт с нуля, либо велкам за обновами...". Ну что делать, обновился.... Обновился на свою голову, теперь сиди потоки охраняй, смотри зависли они или нет, треш полный. От инстанса уже отказался, пару лет как, видимо теперь очередь полного перехода на чистый c# назревает, если разработчики не примут мер.Bas Эта ситуация давно, но вчера меня это тоже перекинуло
Как остановить зависшие потоки? | ZennoClub - Сообщество профессионалов автоматизации
На всем протяжении использования зенкой больше всего напрягает ситуация, когда потоки зависают и никак их не остановить. Правой кнопкой "Прервать" не исправляет ситуацию, тайм аут выполнения так же не работает. Только перезагрузка зенки. Но когда помимо этого шаблона работает еще, пребывание...