ошибка запуска профиля ZennoBrowser. Can't connect to ZennoBrowser

[Ganesha]

При запуске проекта выдает следующий лог:

"Выполнение действия Запустить инстанс ZennoBrowser Ошибка запуска профиля ZennoBrowser (77E32BFD-D8F8-417C-96E1-198D3F505034): Can't connect to ZennoBrowser"

Сторонние впн и прокси отключены, на других устройствах проект запускается и работает в нормальном режиме. ID профиля указан верно. Алгоритм запуска следующий: открыл ZB и ZP, запустил проект в ZP.

Подскажите какие причины могут быть? Как исправить? Спасибо.

 

[Sergodjan]

При запуске проекта выдает следующий лог:

"Выполнение действия Запустить инстанс ZennoBrowser Ошибка запуска профиля ZennoBrowser (77E32BFD-D8F8-417C-96E1-198D3F505034): Can't connect to ZennoBrowser"

Сторонние впн и прокси отключены, на других устройствах проект запускается и работает в нормальном режиме. ID профиля указан верно. Алгоритм запуска следующий: открыл ZB и ZP, запустил проект в ZP.

Подскажите какие причины могут быть? Как исправить? Спасибо.

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, пробовали ли вы перезагружать программы, а также ПК?
Если ситуация все еще актуальна, то можете сделать Диагностику и прислать нам рапорт от нее, с помощью утилиты:
Старт -> Программы -> ZennoLab -> ZennoBrowser -> Report Utility.

 

[Ganesha]

Добрый день, перезапускал, в разном порядке, после перезапуска пк тоже. Переустанавливал и ZB и ZP
Прикрепляю репорты от диагностики ZP и ZB

 

[Sergodjan]

Добрый день, перезапускал, в разном порядке, после перезапуска пк тоже. Переустанавливал и ZB и ZP
Прикрепляю репорты от диагностики ZP и ZB

Да, ждем рапорты. Спасибо.

 

[Ganesha]

уже были прикреплены к сообщению в техподдержке id: 115996

 

[Sergodjan]

уже были прикреплены к сообщению в техподдержке id: 115996

Спасибо за информацию.
Да, такая путаница неизбежна, если есть кросспостинг на форум и в поддержку параллельно.
Рапорты отправлены разработчикам.
Ждем информацию.

 

[Dmitriy_Zenno]

При запуске проекта выдает следующий лог:

"Выполнение действия Запустить инстанс ZennoBrowser Ошибка запуска профиля ZennoBrowser (77E32BFD-D8F8-417C-96E1-198D3F505034): Can't connect to ZennoBrowser"

Сторонние впн и прокси отключены, на других устройствах проект запускается и работает в нормальном режиме. ID профиля указан верно. Алгоритм запуска следующий: открыл ZB и ZP, запустил проект в ZP.

Подскажите какие причины могут быть? Как исправить? Спасибо.

Здравствуйте,

подскажите, пожалуйста, у вас сам ZennoBrowser нормально работает? Я посмотрел ваши репорты, почему-то не вижу в Диспетчере задач нужных процессов от ZB.

Давайте попробуем создать новый профиль в ZB, запустить его, потом остановить, скопировать ID и по нему попробовать запустить в ZP.

 

[Ganesha]

ZB работает без нареканий и ошибок, профили прогружаются и в браузере нет никаких неполадок.
Я создавал новые профили, так же пробовал запускать через ZP, однако выдаёт туже ошибку.


Могу сделать это онлайн если есть такая возможность.

 

[Dmitriy_Zenno]

ZB работает без нареканий и ошибок, профили прогружаются и в браузере нет никаких неполадок.
Я создавал новые профили, так же пробовал запускать через ZP, однако выдаёт туже ошибку.


Могу сделать это онлайн если есть такая возможность.

Еще подскажите, пожалуйста, у вас ZB и ZP установлены из под одной учетной записи или из под разных?

 

[Ganesha]

Да, из под одной учетной записи. Ссылки на скачивание я получал на одну почту, скачивал от туда-же