Проблема при запуске

[L555]

Столкнулся с проблемой после перезагрузки зено, начали сыпаться ошибки.
Попытался установить 5.40, выдает ошибку авторизации. В личный кабинет захожу, все нормально.
Оборудование не менялось и софт никакой не ставился.
В чем может быть проблема?

 

[Mikhail B.]

Столкнулся с проблемой после перезагрузки зено, начали сыпаться ошибки.
Попытался установить 5.40, выдает ошибку авторизации. В личный кабинет захожу, все нормально.
Оборудование не менялось и софт никакой не ставился.
В чем может быть проблема?

Попробуйте отключить антивирусы, файерволы. Если не получается. То напишите в https://support.zennolab.com/

В обращении прикрепите лог C:\ZLInstallerLog.log
Желательно указать точное время возникновения ошибки в обращении.

 

[L555]

Попробуйте отключить антивирусы, файерволы. Если не получается. То напишите в https://support.zennolab.com/

В обращении прикрепите лог C:\ZLInstallerLog.log
Желательно указать точное время возникновения ошибки в обращении.

В тех поддержке, отвечают раз в сутки)

 

[Сибиряк]

В тех поддержке, отвечают раз в сутки)

порой и реже ))

 

[Sergodjan]

В тех поддержке, отвечают раз в сутки)

порой и реже ))

В выходные и праздничные дни время реакции на обращения в поддержку может увеличиваться по понятным причинам.

@L555 Михаил выше вам написал насчет того, что нужно прислать, вы почему то проигнорировали.
Вместо этого началось обсуждение времени реакции поддержки.
А установочного лога все нет.

 

[L555]

В выходные и праздничные дни время реакции на обращения в поддержку может увеличиваться по понятным причинам.

@L555 Михаил выше вам написал насчет того, что нужно прислать, вы почему то проигнорировали.
Вместо этого началось обсуждение времени реакции поддержки.
А установочного лога все нет.

Написал и скинул лог сразу после ответа, вы ответили. Проблема решена. Спасибо.