Orester7
Client
- Регистрация
- 13.12.2018
- Сообщения
- 107
- Благодарностей
- 69
- Баллы
- 28
Слушай ну я не удивлюсь если честно даже если так будет, за 15 лет в интернете я многое видел )))
Вопросы по новой тарифной сетке на ZennoPoster
- Автор темы Moonwalker
- Дата начала
- Регистрация
- 16.03.2016
- Сообщения
- 1 909
- Благодарностей
- 1 595
- Баллы
- 113
А ты их пробовал "обновить"? ))) У меня вот тоже был один лишний лайт (куплен зачем-то), ради интереса решил глянуть, сколько обновление стоит, а там весьма интересная штука рисуется ))) И вот есть подозрение, что при "обнове" зацепится другой тариф, новый уже. И хз, как будет у тебя, раз несколько.
Сейчас в новогодней поездке пока, вернусь домой, попробую сформулировать вопросы к админам, чтобы получить ответы и, в случае чего, на них ссылаться )))
Orester7
Client
- Регистрация
- 13.12.2018
- Сообщения
- 107
- Благодарностей
- 69
- Баллы
- 28
если и будет какой то геморой то написать админам и я думаю решат все, это же не моя прихоть и не я же придумал все эти изменения, да не думаю что будут какие то ситуации, я думаю уже много кто из старичков обновились и я не видел не одного сообщения на форуме на эту тему что у кого то возникли сложности с этим.
Dmitriy_Zenno
Administrator
- Регистрация
- 28.10.2025
- Сообщения
- 334
- Благодарностей
- 131
- Баллы
- 43
По скриншоту вижу, что вы их покупали в 2021 году. Они уже должны были окупиться очень много раз
Если покупка была бы не давно, то мы бы сделали вам компенсацию.
А така у вас еще есть апгрейд до прошки, в lifetime
- Регистрация
- 16.03.2016
- Сообщения
- 1 909
- Благодарностей
- 1 595
- Баллы
- 113
Я, скорее, имел ввиду, что у тебя сейчас куча Лайтов, которые ты бесплатно всегда сможешь обновлять на актуальную версию (по крайней мере, у меня именно так), хотя раньше это обновление стоило денег (и у старой версии Про стоит и сейчас, а вот Лайт - бесплатно). Если так Зеннолабом и задумано, то ок, просто от Зеннолаба даже не было никакой новости о новых тарифах, что и как будет работать, что будет со старыми лицензиями, как будут выглядеть новые... В общем, все то, что позволило бы избежать любых вопросов и стало бы понятно, что и как дальше будет работать у тех, у кого уже есть какие-то лицензии.
Возможно, разрабы просто не подумали о Лайте, модифицировали только тарифную сетку Про, забыв отделить "старый Лайт" от "нового Лайта" )))
В общем, посмотрим. Я пока свой старый Лайт не трогаю, поскольку не совсем понятно, как его наиболее "выгодно" использовать (апгрейднуть до Про или оставить с возможностью бесплатного обновления) )))
Последнее редактирование:
- Регистрация
- 16.03.2016
- Сообщения
- 1 909
- Благодарностей
- 1 595
- Баллы
- 113
От 10 баксов за каждую выписку шаблона через Зеннолаб. И каждый раз танцы с бубном. Может повезти и шаблон у клиента нормально прогрузится/продлится и т.д. А может не повезти и приходится выслушивать от клиента, ждать, писать в поддержку, снова выслушивать от клиента... Мы платим деньги Зеннолабу за то, чтобы просто выписать клиенту шаблон. Этот один и тот же шаблон выписан сотням человек, у всех работает, тот же файл (не заливая, не трогая сам шаблон, он нормальный, если у всех работает!) привязываешь новому клиенту - а у него скачивается болванка на 17кб пустая без настроек и прочего... А тут выходной, а потом пока ТП ответит, а потом пока поставят задачу программисту разобраться с проблемой, а потом пока программист найдет проблему и найдет время ее решить (видимо, вручную конкретно прогрузить этому клиенту, а не вообще решить проблему, чтобы она больше не появлялась вообще никогда)... В итоге несколько дней суеты, нервов, выслушивания. Все заняты, работа кипит, 10+ баксов на баланс капнули... Слов нет уже, если честно, несколько лет одну и ту же проблему решить не могут. Задолбало... А выговаривают админы потом нам (хорошо, мне), мол, мы, неблагодарные, смеем зарабатывать на Зенке и не платим за это... Так мы платим, несколько тысяч у.е. только за выписки заплатили. Толку-то?
PS. @Sergodjan А можно как-то уже, наконец, разобраться и решить эту проблему окончательно? Или нам с каждой выпиской/продлением сразу тикет создавать? Ну свое время или время своих сотрудников не цените, ну хоть чужое-то пожалейте... Я уже не говорю о том, что просто надоело постоянно выслушивать от клиентов за то, что вообще никак от нас не зависит (и ладно бы еще бесплатно было, так нет, денег стоит)...
PPS. Извините, накипело...
- Регистрация
- 05.09.2012
- Сообщения
- 22 442
- Благодарностей
- 10 000
- Баллы
- 113
Отправил информацию разработчикам. Будем решать.
Тикет да, нужно. Сигналы на форуме могут потеряться.
Тикет потерять более сложно.
Софт себя окупил уже на старте 5-10 раз сходу, думаю 1к баксов в год вообще не проблема
backoff
Client
- Регистрация
- 20.04.2015
- Сообщения
- 6 287
- Благодарностей
- 6 595
- Баллы
- 113
ну тебе можно повысить цену))
и да, спасибо за пост новорег
backoff
Client
- Регистрация
- 20.04.2015
- Сообщения
- 6 287
- Благодарностей
- 6 595
- Баллы
- 113
Скажите, а как это будет выражаться?
Ну если честно не совсем до конца понял, прочитал ветку, ясности так и не получил.
Что именно не будет меняться? я просто это двояко понимаю
Не будет меняться абсолютно ничего, то есть мы так же будем платить за обнову в таком же режиме как и сейчас и получать полную обновленную версию?
Или будем получать только обновление движка
Или с 8й версии все перейдут на подписку
Как это будет? Если пропустил ответ, извиняюсь, укажите плиз ссылкой
Oleg1987
Client
- Регистрация
- 11.08.2014
- Сообщения
- 1 352
- Благодарностей
- 895
- Баллы
- 113
Orester7
Client
- Регистрация
- 13.12.2018
- Сообщения
- 107
- Благодарностей
- 69
- Баллы
- 28
На сколько я понял да и написано все уже не один раз что те кто покупал когда то будут так же платить за обновления как и раньше, подписка будет для тех кто сейчас будет покупать. Кароче для старых клиентов все остается как и раньше, на каких условиях покупали софт на таких и будете пользоваться, нововведение с подпиской не заденет старых пользователей. Единственное что теперь версия Лайт стала бесплатна раздаваться и обновление на нее будут бесплатны для всех.
Блин я 7 лицензий Лайта покупал в свое время за деньги ладно что хоть обновы на нее теперь будут бесплатны.
Dmitriy_Zenno
Administrator
- Регистрация
- 28.10.2025
- Сообщения
- 334
- Благодарностей
- 131
- Баллы
- 43
В первую очередь не будет подписки, как для новых клиентов. Вы продолжаете работать так же как и работали, режим lifetime с покупкой обновлений на полгода. Так же есть возможность обновить версию ZP например с Lite (если покупали давно) на PRO и остаться на lifetime. По поводу ZP8 это будет отдельный продукт, он с ZP7 не связан.
PS: Если вдруг возникнут каки-то проблемы, например после апгрейда ZP, то напишите в поддержку, мы разберемся и поправим.
- Регистрация
- 16.03.2016
- Сообщения
- 1 909
- Благодарностей
- 1 595
- Баллы
- 113
В целом, это главное, что 95% из нас, думаю, хотели знать, но до этого не озвучивалось ни разу (ну, точнее, в анонсе 8ки была как раз другая инфа, но ладно, "что случилось в Вегасе - остается в Вегасе"). Спасибо за ответ.
Теперь стало окончательно понятно, куда это все двигается и, в общем, чем со временем, скорее всего, станут все купленные 7ки с lifetime лицензией. Ветка просто закроется как 5ка, а 8ка уже на новых условиях только, и вроде как классическое "будет работать как на момент покупки" соблюдается, но, уверен, есть те, кто вкладывался в покупку в том числе исходя из того, что ЗП7 будет и дальше обновляться, поддерживаться на актуальном уровне, или просто 8ка станет продолжением 7ки (тем более, в условиях покупки было написано, что обновляться можно раз в полгода за столько-то денег без каких-то условий про версии, более того, нигде на сайте даже сейчас не указано, что продается именно ZP7, номер версии не упоминается, продается просто Зеннопостер - любой версии, получается). У меня например Прошек куплено в два раза больше, чем используются в работе (в какой-то степени - тоже инвестиция в развитие, просто не через обновление, а через покупку новых лицензий).
В общем, в любом случае, спасибо за информацию. Давно пора было расставить точки над i, странно, что так долго тянули, сказали бы сразу, меньше бы вопросов и недопонимания было ))
Последнее редактирование:
Orester7
Client
- Регистрация
- 13.12.2018
- Сообщения
- 107
- Благодарностей
- 69
- Баллы
- 28
ну кстати да, тупо забросят седьмую ветку, ну типо она же уже вроде как не актуальной будет и будут заниматься только 8 веткой. А вы работайте там со своей семеркой пока работается а потом начнете все равно восьмерку покупать уже на новых условиях, стопудово к этому все и идет.
- Регистрация
- 16.03.2016
- Сообщения
- 1 909
- Благодарностей
- 1 595
- Баллы
- 113
А ты с какой целью интересуешься? Чтобы знать, когда можно будет 8-ку купить? Или чтобы знать, до какого будут 7-ку обновлять хоть как-то (чтобы оценить, сколько времени осталось лыжи намазать)? )))
Dr.Pipetka
Client
- Регистрация
- 12.12.2017
- Сообщения
- 1 426
- Благодарностей
- 963
- Баллы
- 113
Если кто то может уточнить таймкод, скиньте)
Dmitriy_Zenno
Administrator
- Регистрация
- 28.10.2025
- Сообщения
- 334
- Благодарностей
- 131
- Баллы
- 43
Не стоит рассматривать мою фразу, как истину. Я все таки сотрудник саппорта, а не руководство проекта. Мне не известны пути развития ни ZP7 ни ZP8. Просто для меня это 2 разных продукта.
Команда не планирует останавливать работу ZP7. Moonwalker просто сделал такой вывод на основание своих ощущений, но почему то эти ощущения уже трактуются как истина.
Последнее редактирование:
- Регистрация
- 16.03.2016
- Сообщения
- 1 909
- Благодарностей
- 1 595
- Баллы
- 113
Так для того, чтобы не было никаких трактовок, домыслов, додумываний и недопониманий, можно просто один раз выйти и озвучить официально планы развития проекта, мне кажется ))) Но этого не было сделано ни разу (хотя изначально в момент анонса 8ки были описаны некоторые планы, но они уже давно разошлись с тем, что имеем сейчас, хотя даже 8ку никто не называл "отдельным продуктом", она была явным продолжением ZP5/7, даже пересобранная с нуля).
Нет проблемы в измнении планов, новых вводных, даже в изменении текущих условий. Но о них можно просто сказать прямо и все, а не обходить стороной, периодически что-то комментируя, а потом говоря, что кто-то кого-то не так понял ))
Но даже об изменении тарифов на Зеннопостер до сих пор новости нет официальной (не то, что анонса, даже об уже свершившемся факте). Но тарифы на текущую ZP (без версий, просто ZP, как всегда и было) хотя бы есть, мы можем посмотреть и понять, что и как (передайте там наверх, что вместе с тарифами логично было бы и ЧАВо внизу поправить, а то там до сих пор и про Стандарт есть, и просто лайфтайм лицензии). И нет никаких недопониманий )))
PS. Мы просто задали вопросы. Получили ответы. Если ответы не прояснили ситуацию явно, вполне логично, что мы как-то озвучиваем, как мы это понимаем. Если неправы, можно так и написать: "вы не так поняли, это будет не так, а вот так"... Хорошо, пусть не "будет", а хотя бы "планируется", даже "на данный момент планируется"... А просто "вы не так поняли" не помогает )))
- Регистрация
- 05.09.2012
- Сообщения
- 22 442
- Благодарностей
- 10 000
- Баллы
- 113
Преждевременно пока говорить об официальных планах.
Если бы планы были наверняка утверждены, то уже вышли, сообщили бы.
И не мы, а руководство. Мы, как и вы, можем пока просто предполагать.
backoff
Client
- Регистрация
- 20.04.2015
- Сообщения
- 6 287
- Благодарностей
- 6 595
- Баллы
- 113
Ощущения, может потому что у вас статус - Админа?
Может стоить пригласить в топик того кто решает?
Ну или хотя бы чтобы тот кто решает уполномочил кого-то для ответов со статусом Админ?
и уже наконец четко и ясно ответить на интересующие всех вопросы? а то какой-то "испорченный телефон" получается
Dmitriy_Zenno
Administrator
- Регистрация
- 28.10.2025
- Сообщения
- 334
- Благодарностей
- 131
- Баллы
- 43
Сформулируйте свой вопрос, который вы хотите задать руководству, я передам его ответственному человеку. На вопрос который вы задавали выше - я дал ответ.
backoff
Client
- Регистрация
- 20.04.2015
- Сообщения
- 6 287
- Благодарностей
- 6 595
- Баллы
- 113
Dmitriy_Zenno
Administrator
- Регистрация
- 28.10.2025
- Сообщения
- 334
- Благодарностей
- 131
- Баллы
- 43
К сожалению на этот вопрос ответа не будет.
Мы не хотим наступать на одни и тежи грабли два раза. Вся информация тут
Мы не хотим наступать на одни и тежи грабли два раза. Вся информация тут
Учитывая что всё указывает на то что 8 похоронит 7, чем позже появится 8 тем лучше
backoff
Client
- Регистрация
- 20.04.2015
- Сообщения
- 6 287
- Благодарностей
- 6 595
- Баллы
- 113
первый раз жду, чтобы 8 не выходила как можно дольше!
а так ЗП7 + антик ЗБ вполне нормально работают.
- Регистрация
- 16.03.2016
- Сообщения
- 1 909
- Благодарностей
- 1 595
- Баллы
- 113
Тогда я пару важных для себя вопросов задам ))) Буду рад, если получится уточнить...
1. Для владельцев lifetime лицензий ZP8 будет уже отдельным продуктом, на который обновиться по текущей схеме (именно через оплату обновления с сохранением схемы lifetime) уже не получится?
2. После выхода ZP8 поддержка и развитие ZP7 будет прекращена (как, условно, ZP5 осталась на 5.47.0.0)?
Пусть даже эти ответы кому-то совсем не понравятся ))) Не кисейные барышни, переживем...
На всякий случай обозначу... Нет необходимости давать гарантированно точный ответ (особенно, учитывая, что неизвестно, сколько до выхода ZP8 пройдет времени в принципе). Но, думаю, многим будет достаточно услышать хотя бы текущие планы самого Zennolab'а (или той его части, которая отвечает за этот продукт). Желательно - из уст тех, кто действительно знает об этих планах (вряд ли совсем без какой-то стратегии и дорожной карты двигаетесь). А дальше каждый для себя уже свои выводы сам сделает спокойно.
Мы адекватные люди, понимаем, что и планы могут измениться, и ситуация "на рынке" может диктовать свои новые условия, даже владельцы у проекта могут быть новые со своим видением. Но хотя бы на данный момент, думаю, многим было бы интересно, а кому-то - даже очень важно, иметь хоть какое-то представление, куда движется Зенка (и мы вместе с ней). В конце концов, это не просто поднятие цен (которое, уверен, вообще бы никаких вопросов не вызвало, даже если бы цена выросла в разы), а изменение всей финансовой структуры проектов, построенных вокруг Зеннопостера, в принципе (причем, как для юзеров, так и для разработчиков).
Сейчас все недопонимание исключительно из-за отсутствия какой-либо информации в принципе, а если какая и проскакивает, к ней потом приписка появляется, мол, "не принимать как официальный ответ" ))
PS. Кстати, забавно, но вот в этом ответе был выбран именно первый вариант, хотя в 4-м пункте я как раз рассматривал вариант, что 7-ка останется lifetime, а уже 8-ка будет только по подписке (как условно другой продукт).
Последнее редактирование:
